OBCHODNÍ PODMÍNKY A PRAVIDLA VYUŽÍVÁNÍ SLUŽEB
MANA – Martial Arts North Academy
Tyto obchodní podmínky upravují pravidla poskytování sportovních a souvisejících služeb provozovatele Jakuba Běle, IČO 07924721, vystupujícího pod obchodním označením MANA – Martial Arts North Academy (dále jen „MANA“ nebo „provozovatel“), zejména skupinových a individuálních tréninků, kurzů, permanentek, seminářů, kempů a dalších sportovních akcí.
1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
Zakoupením permanentky, kurzu, vstupu, rezervací místa, úhradou zálohy nebo využitím jiné placené služby MANA zákazník potvrzuje, že měl možnost se předem seznámit s těmito podmínkami.
U nezletilého účastníka jedná za dítě jeho zákonný zástupce. Zákonný zástupce odpovídá za správnost údajů uvedených v přihlášce a za sdělení skutečností významných pro bezpečnou účast dítěte.
2. CENY, PLATBY A NEVRATNOST UHRAZENÝCH ČÁSTEK
Ceny služeb se řídí aktuálním ceníkem MANA nebo cenou uvedenou u konkrétního kurzu, akce či služby.
Uhrazené kurzovné, ceny permanentek, vstupné, rezervační poplatky a zálohy se z důvodu následného rozhodnutí zákazníka, účastníka, dítěte nebo jeho zákonného zástupce službu nevyužívat nebo ukončit docházku nevracejí, nestanoví-li závazný právní předpis jinak.
Nárok na vrácení celé ani poměrné části uhrazené částky nevzniká zejména při ztrátě zájmu o tréninky, změně osobních plánů, pracovních či školních povinnostech, dovolené, stěhování, jednotlivých absencích nebo při nevyužití všech zakoupených vstupů.
Zaplacená záloha slouží k rezervaci místa. Při zrušení účasti ze strany zákazníka se nevrací, nestanoví-li u konkrétní akce MANA jiné storno podmínky nebo závazný právní předpis jinak.
3. PERMANENTKY A JEJICH PLATNOST
Každá permanentka má stanovenou dobu platnosti a případně počet vstupů. Nevyužité vstupy po skončení platnosti propadají bez nároku na finanční náhradu.
Permanentky standardně neprodlužujeme ani nepozastavujeme.
Výjimku lze individuálně povolit pouze při závažných zdravotních problémech, které účastník doloží lékařskou zprávou potvrzující zdravotní omezení a dobu, po kterou nebylo možné sportovní aktivitu vykonávat. O způsobu a délce prodloužení rozhoduje MANA s přihlédnutím k délce zdravotního omezení a platnosti permanentky.
Běžné krátkodobé nemoci, dovolená, pracovní vytížení, škola, směnný provoz, rodinné důvody ani jiné osobní překážky nejsou důvodem pro automatické prodloužení permanentky.
4. DĚTSKÉ KURZY
Dětské kurzy se hradí na období stanovené MANA, zpravidla čtvrtletně nebo pololetně. Úhradou kurzovného je dítěti rezervováno kapacitně omezené místo v příslušné skupině na celé zaplacené období.
Pokud dítě v průběhu období přestane kurz navštěvovat z rozhodnutí dítěte nebo jeho zákonného zástupce, nevzniká nárok na vrácení celé ani poměrné části kurzovného. Stejně tak se finančně nenahrazují jednotlivé absence.
Nevyužité lekce se nepřevádějí do dalšího období, pokud MANA výslovně nerozhodne jinak.
Při závažných dlouhodobých zdravotních problémech doložených lékařskou zprávou může MANA individuálně umožnit prodloužení nebo převedení odpovídající části docházky. Nárok na vrácení peněz tím automaticky nevzniká.
Zákonný zástupce je povinen předem informovat trenéra o zdravotních omezeních dítěte, která mohou mít vliv na jeho bezpečnou účast.
5. ZMĚNY ROZVRHU A ZRUŠENÉ LEKCE
MANA si vyhrazuje právo přiměřeně měnit rozvrh, trenéry, organizaci skupin a v odůvodněných případech jednotlivé lekce zrušit. Změna trenéra sama o sobě nezakládá nárok na vrácení ceny.
Rozvrh může být upraven zejména během státních svátků, prázdnin, sportovních akcí, soustředění nebo z provozních důvodů.
Jednorázové zrušení lekce nezakládá automaticky nárok na finanční náhradu. Při dlouhodobém omezení provozu na straně MANA bude případná náhrada řešena podle rozsahu omezení a platných právních předpisů.
6. ZDRAVOTNÍ STAV A ZPŮSOBILOST
Každý účastník se sportovní aktivity účastní s ohledem na svůj aktuální zdravotní stav a své schopnosti. Při pochybnostech o zdravotní způsobilosti doporučuje MANA předem konzultaci s lékařem.
Účastník je povinen před tréninkem upozornit trenéra na zranění, zdravotní omezení nebo jiné skutečnosti, které mohou ovlivnit bezpečnost tréninku.
Tréninku se nesmí účastnit osoba pod vlivem alkoholu, drog nebo jiných látek ovlivňujících schopnost bezpečně sportovat.
7. RIZIKA BOJOVÝCH A KONTAKTNÍCH SPORTŮ
Účastník bere na vědomí, že MMA, box, thaibox, kickbox, Brazilian Jiu-Jitsu, grappling, silový a kondiční trénink a další sportovní aktivity jsou fyzicky náročné a jsou spojeny s přirozeným rizikem úrazu.
Účastník je povinen dodržovat pokyny trenéra, pravidla konkrétní disciplíny a používat stanovené ochranné pomůcky.
MANA neodpovídá za újmu způsobenou výlučně porušením pokynů trenéra, zatajením zdravotního omezení nebo úmyslným či nedbalým jednáním účastníka v rozsahu dovoleném právními předpisy. Tím nejsou dotčena práva na náhradu újmy, která nelze předem vyloučit nebo omezit.
8. OCHRANNÉ VYBAVENÍ
Pro jednotlivé disciplíny může MANA stanovit povinné ochranné vybavení. Účastník je povinen používat vybavení odpovídající charakteru tréninku a pokynům trenéra.
Trenér může z bezpečnostních důvodů nepovolit účast na části nebo celém tréninku osobě, která nemá požadované vybavení nebo používá vybavení v nevyhovujícím stavu.
9. PRAVIDLA CHOVÁNÍ V GYMU
Každý návštěvník je povinen respektovat trenéry, zaměstnance, ostatní účastníky a pravidla provozu.
Zakázáno je zejména úmyslně nebezpečné nebo agresivní chování, šikana, vyhrožování, obtěžování, opakované nerespektování pokynů trenéra, úmyslné ničení vybavení, užívání či distribuce drog a účast na tréninku pod vlivem alkoholu nebo jiných omamných látek.
MANA může osobu, která závažně nebo opakovaně porušuje pravidla nebo ohrožuje ostatní, z tréninku vykázat a v závažném případě jí další vstup do provozovny zakázat. Případné finanční vypořádání se řídí právními předpisy a okolnostmi konkrétního případu.
10. HYGIENA A ČISTOTA
Účastníci jsou povinni dodržovat základní hygienická pravidla, používat čisté sportovní oblečení a udržovat vlastní vybavení v hygienicky vyhovujícím stavu.
Na tatami a další určené tréninkové plochy je zakázán vstup ve venkovní obuvi.
Osoba s infekčním nebo přenosným kožním onemocněním, otevřenými ranami či jiným stavem představujícím riziko pro ostatní se tréninku nesmí účastnit. Trenér může takové osobě účast odmítnout.
11. OSOBNÍ VĚCI
Návštěvníci jsou povinni své osobní věci přiměřeně zabezpečit a nenechávat cennosti bez dozoru. Odpovědnost MANA za odložené věci se řídí platnými právními předpisy.
Nalezené věci mohou být po přiměřenou dobu uschovány na recepci.
12. ŠKODY NA MAJETKU
Účastník odpovídá za škodu, kterou způsobí na vybavení nebo majetku MANA, v rozsahu stanoveném právními předpisy. U nezletilých osob se odpovědnost posuzuje podle příslušných právních předpisů.
13. POZDNÍ PŘÍCHODY A ORGANIZACE TRÉNINKU
Účastník má přicházet s dostatečným předstihem, aby byl připraven na začátek lekce.
Trenér může z bezpečnostních nebo organizačních důvodů odmítnout vstup do již probíhající lekce, zejména pokud účastník zmeškal důležitou část rozcvičení nebo bezpečnostní instrukce. Takto nevyužitá lekce nezakládá nárok na finanční náhradu.
14. SEMINÁŘE, KEMPY A SPECIÁLNÍ AKCE
Pro semináře, soustředění, kempy, workshopy, závody a další jednorázové akce může MANA stanovit samostatné platební a storno podmínky, které mají přednost před obecnou úpravou v těchto podmínkách.
Není-li uvedeno jinak, uhrazená rezervační záloha při zrušení účasti ze strany účastníka propadá, nestanoví-li právní předpis jinak.
Pokud MANA akci zruší bez náhradního termínu nebo odpovídající náhradní služby, bude uhrazená cena nebo odpovídající část vypořádána v souladu s právními předpisy.
15. FOTOGRAFIE A VIDEOZÁZNAMY
Při trénincích, závodech, seminářích, kempech a dalších akcích mohou být pořizovány fotografie a videozáznamy. Jejich pořizování a použití se řídí platnými právními předpisy a případně udělenými souhlasy.
Je-li pro konkrétní způsob použití záznamu vyžadován souhlas účastníka nebo zákonného zástupce, bude řešen samostatně.
16. NEZLETILÍ ÚČASTNÍCI
Za nezletilého účastníka vyplňuje přihlášku a činí potřebná prohlášení jeho zákonný zástupce.
Zákonný zástupce odpovídá za pravdivost údajů významných pro bezpečnost dítěte a je povinen zajistit včasné vyzvednutí dítěte po skončení tréninku, pokud nebylo dohodnuto jinak.
MANA vykonává dohled nad dítětem v rozsahu odpovídajícím organizované sportovní aktivitě a době, po kterou je dítě svěřeno k účasti na tréninku.
17. REKLAMACE A STÍŽNOSTI
Reklamace nebo stížnosti týkající se poskytovaných služeb lze uplatnit osobně v provozovně nebo e-mailem na info@ma-na.cz. MANA je vyřizuje v souladu s platnými právními předpisy.
Je-li zákazník spotřebitelem a vznikne spotřebitelský spor, může za podmínek stanovených zákonem využít mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce.
18. ONLINE PŘIHLÁŠENÍ ČLENA
Online formulář na webových stránkách MANA slouží k podání přihlášky člena a k registraci zájmu o účast na vybraných trénincích nebo kurzech.
Odesláním přihlášky rodič nebo účastník potvrzuje, že se před jejím odesláním seznámil s těmito obchodními podmínkami a pravidly MANA a souhlasí s nimi.
U dětských kurzů je přijetím dítěte a úhradou stanoveného kurzovného rezervováno místo v příslušné tréninkové skupině na celé uhrazené období.
Uhrazené kurzovné, ceny permanentek, zálohy a další platby se nevracejí z důvodu následného rozhodnutí člena, dítěte nebo jeho zákonného zástupce službu nevyužívat nebo ukončit docházku, nestanoví-li závazný právní předpis jinak.
U služeb souvisejících s využitím volného času poskytovaných v určeném termínu nebo období se právo spotřebitele na odstoupení řídí zákonnými výjimkami občanského zákoníku. Samotné označení online formuláře jako „přihláška“ nevylučuje použití závazných spotřebitelských pravidel tam, kde podle skutečného průběhu objednání a poskytování služby vzniknou.
19. ZMĚNY PODMÍNEK A CENÍKU
MANA je oprávněna měnit ceník, nabídku služeb, rozvrh a tyto podmínky. Změna ceny nemá zpětný vliv na již uhrazenou službu, pokud není se zákazníkem dohodnuto jinak.
Pro konkrétní nákup nebo službu se použije znění podmínek, se kterým měl zákazník možnost se seznámit při objednání nebo úhradě služby, není-li změna vyvolána závazným právním předpisem.
20. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a souvisejícími právními předpisy.
Pokud je některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost sama o sobě vliv na platnost ostatních ustanovení.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.1. 2026.
